28.02.2021

Voici le premier épisode d’une série de reportages vidéos que nous a commandé la Communauté de communes de la Plaine de l’Ain. Dans ce film, nous présentons France Services « le couteau suisse du service public », un lieu conviviale pour accompagner les gens dans leurs démarches administratives. À St Rambert-en-Bugey, les animatrices Anaïs et Salima assistent et orientent de manière inconditionnelle et avec bienveillance les usagers : aide au remplissage de dossiers, accession aux droits pour des demandes d’emploi, d’aide au logement, de remplissage de dossiers de retraite, etc.

Avec la généralisation de la numérisation des démarches administratives, elles sont là pour rendre plus accessible les services publics et réduire la fracture numérique.